1. Aceptación de los Términos
Al solicitar nuestros servicios de reparación de electrodomésticos, aceptas estos términos y condiciones en su totalidad.
2. Descripción del Servicio
Técnicos Certificados ofrece servicios de reparación de electrodomésticos a domicilio en CDMX y Estado de México, incluyendo:
- Diagnóstico de fallas
- Reparación de electrodomésticos
- Instalación de refacciones
- Mantenimiento preventivo
3. Proceso de Servicio
- Diagnóstico: El diagnóstico inicial es gratuito.
- Cotización: Antes de cualquier reparación, se proporciona una cotización detallada.
- Autorización: La reparación se realiza únicamente con tu autorización.
- Pago: El pago se realiza al finalizar la reparación exitosa.
4. Precios y Pagos
- Los precios incluyen mano de obra y refacciones según cotización.
- Aceptamos efectivo, transferencia bancaria y tarjetas.
- Los precios pueden variar según la complejidad de la reparación.
5. Garantía
Todas nuestras reparaciones incluyen garantía por escrito. Consulta nuestra política de garantía para más detalles.
6. Responsabilidades del Cliente
- Proporcionar información precisa sobre el problema del electrodoméstico.
- Permitir acceso al electrodoméstico para su reparación.
- Estar presente o designar a un adulto responsable durante el servicio.
7. Limitación de Responsabilidad
No nos hacemos responsables por:
- Daños preexistentes no reportados.
- Fallas causadas por mal uso posterior a la reparación.
- Daños causados por fluctuaciones eléctricas.
8. Cancelaciones
Puedes cancelar o reprogramar tu cita con al menos 2 horas de anticipación sin cargo alguno.
9. Contacto
Para dudas sobre estos términos:
- Teléfono: 56 4759 5236
- WhatsApp: 56 4759 5236
